Política de Privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2026

Modelo inicial da política, alinhado à LGPD. Antes de tratar como definitivo, recomendamos revisão por um advogado.

Esta política explica quais dados a CodeFlow coleta, como usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e telefone (usado para verificar sua conta e dar suporte).
• Uso: metadados das requisições — tokens, latência, modelo e horário. Não armazenamos o conteúdo dos seus prompts nem das respostas.
• Pagamento: processado pelo nosso parceiro (Cakto). Não guardamos os dados completos do seu cartão.
• Navegação: métricas anônimas de uso do site (analytics) para melhorar a experiência.

2. Como usamos

Usamos os dados para criar e manter sua conta, processar pagamentos e emitir nota fiscal, medir consumo e cobrar corretamente, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, e melhorar o serviço.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com:

• Processador de pagamento (Cakto), para cobrança e nota fiscal.
• Provedor do modelo de IA: para o serviço funcionar, o conteúdo das suas requisições é enviado ao provedor que processa o modelo. Nós não o armazenamos.
• Ferramenta de analytics, para métricas de uso do site.

4. Cookies e analytics

Usamos cookies essenciais (sessão/login) e analytics de uso. Você pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades como o login.

5. Retenção

Mantemos os dados de cadastro e uso enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para obrigações legais e fiscais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. É só falar com a gente pelos canais abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como chaves isoladas por conta e revogáveis na hora. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente em suporte@codeflowbr.shop.